Bonjour,
J'ai acheté le PK 6750 en décembre et il a très bien marché pendant 2 mois, mais depuis quelques temps, quand je mets en marche mon lecteur, le message HELLO s'affiche , et le lecteur reste bloqué dans cette position: impossible d'ouvrir le tiroir, ni d'éteindre , rien ...même si je n'utilise pas la télécommande et que j'appuie sur les boutons, il reste planté !! obligé de le "reseter" en débranchant à la prise de courant. Quelques fois, il faut que je le débranche 3 ou 4 fois avant qu'il fonctionne !
quelqu'un a t'il eu ce pb ? faut il le retourner au SAV ?
merci à l'avance de vos réponses

bonjour,
Je fais partie des malheureux élus qui, au bout de 3 semaines, voit son lecteur se bloquer à l'allumage sur le message hello. Je pense que le SAV s'impose !!!

t'es bon pour rapporter ton lecteur moi je vais changer mon 2 en esperant que le 3 seras le bon !!!
c'est un defaut d'alimentation!! aprés qq hardboot elle grille !!!

Bonjour,
Est ce que l'un de vous a tenté de réparer lui même l'alimentation ?
J'ai lu quelque part que la panne serait liée à un condensateur sur la carte alim. (peut être sous dimensionné au niveau de la tension de service ?)
Je pose cette question parce que la PK6750 n'en reste pas moins une excellente machine et que la réparation maison est peut être la meilleure solution pour moi, puisque que la seule chose que me propose Auchan est un avoir (ils n'en ont plus !!!)

J'ai le même soucis avec mon 6750 acheté chez Auchan, mais j'ai perdu le ticket de caisse ... ;-(

Salut à tous,

Pareil, d'abord hello, puis écran vert, puis mort.

J'ai téléphoné au SAV et ils m'ont confirmé qu'ils avaient eu un lot de composants défectueux.

Z

le premier ayant rendu, l'âme, j'en ai repris un autre (quand on aime, on ne compte pas) et il commence à présenter les mêmes symptômes que le premier.
Je vais demander à Peekton les numéros de série concernés par le lot de composant défectueux, ce sera plus simple !!!
Néanmoins, je le répète, je trouve que c'est un bon appareil.
A+

me too j'en suis a mon 3 !!! apparament on peu augmenter la duree de vie en ne desactivant pas le systeme d'ecran de veille !!!

J'ai trouvé des infos assez précises relatives à cette panne sur le fil de discussion de forum hardware sur le peekton 6750 (page 7) : http://forum.hardware.fr/hfr/VideoSon/H ... 3591_1.htm
- Il s'agit bien d'un composant (condensateur dont la tension de service est trop faible) de l'alimentation. Certains l'ont changé eux même. Il semblerait aussi que Peekton prenne maintenant en charge cette panne et les répare.
- De plus, une version 2 (V2) serait sortie depuis déjà quelques temps. Elle apporterait quelques améliorations (le n° de version figure en bas à gauche du manuel).
Pour ma part, j'attends le verdict de Auchan concernant mon 2eme PK 6750.
A+

Le verdict du SAV Auchan est sans appel : irréparable. Il faut définitivement enterrer le V1.
Certains ont obtenu un V2 chez Leclerc ou sur des sites comme Amazon.fr ou TopAchat.fr. J'en ai commandé un chez Topachat mais pas de chance pour moi, c'est un V1 que j'ai reçu. Je l'ai retourné en leur demandant de m'envoyer un V2 ou de me rembourser.
Je vous tiens au courant de la suite.

Bonsoir,

Comment peut-on voir si on posséde une platine V1 ou V2 ?

Merci et bonne soirée

en regardant simplement en bas à gauche sur la pochette du manuel d'utilisation ou par le biais du firmware (07.09.08.0A ... pour la V1) . Ceci dit, il semble que le problème persiste sur La V2 !!!.

c'est bizarre, j'ai acheté recemment ce lecteur et il n'y a aucun problème .
Peut etre juste la led bleu mais on peut l'éteindre.
Il reste que c'est vraiment un excellent lecteur avec tous les codecs qu'ils gèrent et son design est plutôt bien soigné.

Tout dépend de la version du lecteur. A priori les V2 tiennent mieux le coup (1 seule a déclarée forfait sur les forums qui traite du sujet). Pour les V1, ils tombent en panne au bout de quelques semaines. Pour ma part, les deux V1 que j'ai eu sont tombés en panne au bout de trois semaines.

Amazon.fr distribue des V2. En tout cas, c'est la version que j'ai reçue après avoir retourné le V1 que topachat m'avait envoyé.
Je l'ai depuis 2 semaines et pour l'instant, aucun problème.

Il faut se garder de généraliser à partir d'échantillons restreints.
Moi, j'ai une "V1" depuis la fin novembre 2007 et elle a toujours bien marché. Je n'ai encore eu aucun problème de lecture avec.